Một hệ thống tăng trưởng B2B trọn vẹn
Agency truyền thống bán từng tác vụ. ConvertX xây một hệ thống kết nối Content, Inbound, AI Automation và CRM, đo bằng kết quả kinh doanh và thiết kế theo đúng cách doanh nghiệp Việt Nam ra quyết định mua.
Nhiều lead hơn chưa chắc đã nhiều hợp đồng hơn
Nhiều doanh nghiệp B2B vẫn đăng content đều, chạy chiến dịch đều, form vẫn có người điền. Nhưng cuối tháng nhìn lại, số hợp đồng không tăng tương xứng. Chỗ rò thường nằm ở khoảng giữa marketing và sales.
Không biết nên gọi lead nào trước
Lead đổ về một danh sách chung, người ra quyết định thật bị lẫn với sinh viên, freelancer và tài khoản rất nhỏ.
Sales mất thời gian với sai người
Cả tuần dành cho những cuộc gọi vốn không thể chốt, trong khi deal nhiều bên liên quan chững lại ngay sau buổi demo.
Follow-up phụ thuộc vào trí nhớ
Không có quy trình tự động, việc chăm sóc sau demo hay sau mỗi yêu cầu tư vấn tùy vào việc ai còn nhớ.
Không đo được kênh nào tạo ra doanh thu
Báo cáo đầy reach và lượt thích, nhưng không ai trả lời được hoạt động nào thật sự đưa pipeline tiến lên.
Agency truyền thống vs ConvertX
Hai cách tiếp cận khác nhau cho cùng một mục tiêu: tăng trưởng. Một bên tập trung vào đầu ra của từng tác vụ, một bên tập trung vào kết quả của cả pipeline.
| Tiêu chí | Agency truyền thống | ConvertX |
|---|---|---|
| Phạm vi công việc | Agency truyền thống Bán tác vụ rời rạc: bài đăng, quảng cáo, thiết kế. Mỗi hạng mục là một đầu việc riêng. |
ConvertX Một hệ thống end-to-end kết hợp chiến lược, Content, Inbound, AI Automation và CRM. |
| KPI | Agency truyền thống Reach, lượt thích, lượt hiển thị: những con số đẹp nhưng xa doanh thu. |
ConvertX Kết quả kinh doanh: số SQL, độ dài chu kỳ bán hàng, chi phí thu hút khách hàng (CAC). |
| Marketing – Sales | Agency truyền thống Hai đội vận hành tách rời. Marketing giao lead xong là hết phần việc. |
ConvertX Marketing và sales cùng nhìn một pipeline, cùng chịu trách nhiệm về kết quả. |
| Sàng lọc lead | Agency truyền thống Thường không có. Mọi lead được chuyển thẳng cho sales. |
ConvertX AI lead scoring theo mức độ phù hợp và hành vi, để sales biết nên gọi ai trước. |
| Follow-up | Agency truyền thống Thủ công, phụ thuộc vào việc ai còn nhớ. |
ConvertX Tự động và đúng lúc, sau mỗi buổi demo hoặc mỗi yêu cầu tư vấn. |
| Dữ liệu & CRM | Agency truyền thống Dữ liệu nằm rải rác trên từng nền tảng và từng file báo cáo. |
ConvertX Dữ liệu được đồng bộ về CRM, theo dõi được lead đi từ kênh nào đến hợp đồng nào. |
| Hành trình mua B2B Việt Nam | Agency truyền thống Áp dụng playbook chung, ít tính đến cách doanh nghiệp Việt ra quyết định. |
ConvertX Thiết kế theo hành trình kết hợp: tìm hiểu online trước, rồi quyết định qua mối quan hệ và niềm tin. |
| Minh bạch báo cáo | Agency truyền thống Báo cáo hoạt động: đã đăng bao nhiêu bài, chạy bao nhiêu chiến dịch. |
ConvertX Báo cáo theo pipeline: mỗi hoạt động được gắn với tác động lên SQL, chu kỳ bán hàng và CAC. |
| Công nghệ & AI | Agency truyền thống Công cụ dùng lẻ cho từng tác vụ, không kết nối với nhau. |
ConvertX AI và automation là lõi của hệ thống, kèm playbook chuyên sâu cho SaaS B2B. |
Bảng so sánh mô tả mô hình agency làm theo tác vụ phổ biến trên thị trường, không nhằm vào bất kỳ đơn vị cụ thể nào. Nhiều agency vẫn làm rất tốt phần việc của mình. Khác biệt nằm ở cách tiếp cận: tác vụ hay hệ thống.
Một hệ thống, từ lượt tiếp cận đầu tiên đến hợp đồng
Thay vì từng tác vụ rời rạc, mỗi bước trong hệ thống của ConvertX nối tiếp bước trước, cùng phục vụ một mục tiêu: chuyển đổi nhiều lead thành hợp đồng hơn.
Thu hút
Content và inbound đưa đúng người ra quyết định đến với bạn, không chỉ thu về một địa chỉ email.
Sàng lọc
AI lead scoring dựa trên mức độ phù hợp và hành vi, để thời gian của sales dành cho người mua thật.
Follow-up
Follow-up tự động và đúng lúc sau mỗi buổi demo hay yêu cầu tư vấn, đến được cả những bên liên quan không có mặt.
Đồng bộ CRM
Mọi lead và tương tác được đồng bộ về CRM, để marketing và sales cùng nhìn một pipeline.
Đo lường
Đo bằng kết quả kinh doanh: số SQL, độ dài chu kỳ bán hàng và chi phí thu hút khách hàng.
Thiết kế theo đúng cách doanh nghiệp Việt Nam ra quyết định mua
Người mua doanh nghiệp tại Việt Nam tìm hiểu và kiểm chứng giải pháp online trước khi gặp sales, rồi chốt quyết định dựa trên mối quan hệ và niềm tin. Một hệ thống tốt phải phục vụ được cả hai nửa của hành trình đó.
- Sự hiện diện online đủ tin cậy để giành được cuộc gặp đầu tiên.
- Trải nghiệm thực tế giữ đúng lời hứa mà kênh online đã đưa ra.
- Chiến lược go-to-market quốc tế và địa phương được điều chỉnh cho thực tế mua hàng tại Việt Nam.
Người mua đọc content, so sánh giải pháp và đánh giá độ tin cậy trước khi liên hệ.
Inbound đưa đúng người ra quyết định đến với đội sales, đã được sàng lọc.
Demo, gặp mặt, trao đổi với nhiều bên liên quan, được hỗ trợ bằng follow-up đúng lúc.
Hợp đồng được chốt khi trải nghiệm thực tế khớp với những gì người mua thấy online.
Được xây cho doanh nghiệp SaaS B2B
Lõi hệ thống gồm AI lead scoring, inbound capture và đồng bộ CRM, được thiết kế cho cách doanh nghiệp SaaS B2B tạo lead, demo và chốt hợp đồng.
Điểm nghẽn thường gặp
- Nhiều lượt đăng ký, yêu cầu demo và người dùng thử, nhưng ít người mua đủ điều kiện
- Sales mất thời gian với sinh viên, freelancer và tài khoản rất nhỏ
- Deal nhiều bên liên quan chững lại ngay sau buổi demo
- Marketing và sales vận hành tách rời, không cùng nhìn một pipeline
Hệ thống đi kèm
- Ghi nhận đúng người ra quyết định ngay từ form đăng ký
- AI lead scoring cho lead dùng thử và demo
- Tự động hóa follow-up sau demo và gửi proposal
- Đồng bộ CRM cho toàn bộ pipeline
Chiến lược, công nghệ và triển khai trong cùng một nhóm
Mỗi dự án kết hợp tư vấn chiến lược, công nghệ / AI và đội triển khai, để hệ thống tạo ra kết quả kinh doanh chứ không dừng ở bản kế hoạch.
Trao đổi & hiểu pipeline
Cùng nhìn lại ICP, hành trình mua của khách hàng và điểm đang rò giữa marketing và sales.
Thiết kế hệ thống
Định vị, kênh, tiêu chí sàng lọc lead, kịch bản follow-up và cấu trúc CRM theo đặc thù sản phẩm và hành trình mua của khách hàng bạn.
Triển khai & kết nối
Content, inbound, AI automation và CRM được dựng và kết nối thành một luồng, kèm hướng dẫn cho đội của bạn.
Đo lường & tối ưu
Theo dõi SQL, chu kỳ bán hàng và CAC trên cùng một dashboard, rồi tối ưu liên tục dựa trên dữ liệu.
Những điều bạn có thể đang băn khoăn
ConvertX khác gì agency truyền thống?
Agency truyền thống thường nhận từng tác vụ như bài đăng, quảng cáo hay thiết kế, và báo cáo bằng reach, lượt thích. ConvertX là đối tác tăng trưởng định hướng công nghệ: chúng tôi xây một hệ thống kết nối Content, Inbound, AI Automation và CRM, và đo bằng kết quả kinh doanh như số SQL, độ dài chu kỳ bán hàng và CAC.
Có cần thay đổi đội sales không?
Không. Hệ thống được xây để hỗ trợ đội sales hiện tại: lead đến tay sales đã được sàng lọc, follow-up được tự động hóa, và mọi người cùng làm việc trên một pipeline trong CRM. ConvertX hướng dẫn đội của bạn sử dụng workflow mới để sales tập trung vào việc quan trọng nhất là gặp và thuyết phục đúng người ra quyết định.
Doanh nghiệp đã có CRM rồi thì sao?
ConvertX làm việc với các CRM phổ biến như HubSpot, Zoho và ClickUp. Chúng tôi rà soát cách CRM đang được dùng, thiết lập automation và lead scoring, rồi kết nối với các kênh marketing để dữ liệu chảy về một nơi.
AI có thay con người trong việc bán hàng không?
Không. Ở thị trường B2B Việt Nam, quyết định mua vẫn dựa trên mối quan hệ và niềm tin. AI đảm nhận phần sàng lọc lead và follow-up lặp lại, để đội của bạn có nhiều thời gian hơn cho những cuộc trò chuyện thật sự quan trọng.
ConvertX phù hợp với doanh nghiệp nào?
ConvertX tập trung vào doanh nghiệp SaaS B2B. Đặc biệt phù hợp nếu bạn đã có lead nhưng tỷ lệ chuyển thành hợp đồng chưa như kỳ vọng, hoặc marketing và sales đang vận hành tách rời.
Pipeline của bạn cần một hệ thống, không chỉ thêm lead
Kể cho chúng tôi về pipeline hiện tại của bạn. ConvertX sẽ liên hệ lại để cùng trao đổi về cách xây một hệ thống tăng trưởng B2B trọn vẹn.
- Trao đổi với người hiểu cả marketing, sales và công nghệ
- Tập trung vào pipeline và kết quả kinh doanh của bạn
Hoặc ghé convertx.biz
Đã nhận yêu cầu!
Cảm ơn bạn đã liên hệ. Một trong những chuyên gia chiến lược tăng trưởng của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ để sắp xếp lịch hẹn.
